L’ensemble des livraisons est effectué en France Métropolitaine.
Pour d’autres destinations, une demande spécifique sera à transmettre sur le formulaire de contact sur le site carouche.fr
1) Petits colis de < 30kg suivant les dimensions autorisées (max L+l+h = 1m50)
- Livraison Standard par Mondial Relay ou Colissimo
Dès réception du règlement de la marchandise, l’envoi s’effectue 48h après, du lundi au vendredi, sauf jour férié.
La livraison est assurée par le service Colissimo de la poste. ou par Mondial Relay. Chaque commande vous est remise à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Carouche.
2) Meubles > 30kg ne correspondants aux critères de livraison standard
- Retrait gratuit à la boutique Carouche 45, Chemin des Pelouses d’Avron 93360 Neuilly-Plaisance
Après la validation de votre commande, veuillez prendre rendez-vous pour réceptionner à la boutique la marchandise.
- Livraison France entière par COCOLIS
La société de covoiturage COCOLIS livre dans la France entière.
Elle dispose d’une grille tarifaire selon le volume à transporter, le lieu de destination et les contraintes de livraison.
Avant l’achat d’un article sur le site carouche.fr , veuillez prendre contacte au 06.60.40.68.12 pour effectuer un devis
préalable avec toutes les informations importantes.
Quel que soit le mode de livraison choisis par le client, celui-ci doit vérifier l’état du produit dès sa réception, en présence du transporteur. Aucun remboursement ne sera effectué par le vendeur en cas de perte ou de vol. Le vendeur effectuera une réclamation auprès des services de la Poste & de Mondial Relay ou auprès du transporteur mais ne pourra en aucun cas être tenu responsable, le transport se faisant sous la responsabilité de l’acheteur.


